Policajti z Obvodného oddelenia PZ Žilina – východ boli vyslaní preveriť oznámenie syna, ktorému sa matka – vo vyššom veku, neozývala a mal podozrenie, že môže byť vo svojom byte v ohrození života.
Hliadka po príchode na miesto zistila, že byt je zatvorený, na zvonenie a výzvy nik nereagoval tak preto využili oprávnenie policajta otvoriť byt.
Po otvorení bytu našli ženu ležať na zemi v zlom zdravotnom stave, poskytli jej predlekársku prvú pomoc a privolali záchranárov, ktorý ju previezli do nemocnice.