Foto: Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina

V nemocnici v Žiline môžu pacienti vyplniť dotazník spokojnosti aj pomocou QR kódu

V žilinskej nemocnici zefektívňujú vyplňovanie dotazníkov spokojnosti a od 14.októbra zavádzajú nový spôsob vyjadrenia názoru na poskytnutú zdravotnú starostlivosť.

Všetko, čo potrebujete je mobilný telefón, prípadne tablet, prostredníctvom ktorých naskenujete QR kód na informačnom plagáte 🔝 Ten je dostupný na každom oddelení či ambulancii žilinskej nemocnice.

K dispozícii sú 4 druhy dotazníkov (pre oddelenia, ambulancie, rádiológiu, fyziatriu, balneológiu a liečebnú rehabilitáciu). Otázky sú zamerané na poskytovanú lekársku starostlivosť, ambulantnú starostlivosť, ošetrovateľskú starostlivosť a ostatné poskytované služby. Z dôvodu zamedzenia opakovaného vyplňovania je vyžadované prihlásenie cez gmailovú adresu.

Nový spôsob vyplňovania dotazníkov zlepšuje dostupnosť a komfort zberu dát, čo nám umožňuje rýchlejšie reagovať na potreby pacientov a efektívne ich riešiť.

Dávame do pozornosti, že k dispozícii je naďalej aj papierová verzia dotazníkov, ktoré môžu pacienti vyplniť po skončení hospitalizácie, a vhodiť ich do schránok rozmiestnených na oddeleniach.

Ďakujeme za každú spätnú väzbu Vaše odpovede nám pomáhajú neustále zlepšovať naše služby Informácie nájdete aj v odkaze https://www.fnspza.sk/pre…/dotaznik-spokojnosti-pacienta.

Podobné príspevky