V žilinskej nemocnici zefektívňujú vyplňovanie dotazníkov spokojnosti a od 14.októbra zavádzajú nový spôsob vyjadrenia názoru na poskytnutú zdravotnú starostlivosť.
Všetko, čo potrebujete je mobilný telefón, prípadne tablet, prostredníctvom ktorých naskenujete QR kód na informačnom plagáte Ten je dostupný na každom oddelení či ambulancii žilinskej nemocnice.
K dispozícii sú 4 druhy dotazníkov (pre oddelenia, ambulancie, rádiológiu, fyziatriu, balneológiu a liečebnú rehabilitáciu). Otázky sú zamerané na poskytovanú lekársku starostlivosť, ambulantnú starostlivosť, ošetrovateľskú starostlivosť a ostatné poskytované služby. Z dôvodu zamedzenia opakovaného vyplňovania je vyžadované prihlásenie cez gmailovú adresu.
Nový spôsob vyplňovania dotazníkov zlepšuje dostupnosť a komfort zberu dát, čo nám umožňuje rýchlejšie reagovať na potreby pacientov a efektívne ich riešiť.
Dávame do pozornosti, že k dispozícii je naďalej aj papierová verzia dotazníkov, ktoré môžu pacienti vyplniť po skončení hospitalizácie, a vhodiť ich do schránok rozmiestnených na oddeleniach.
Ďakujeme za každú spätnú väzbu Vaše odpovede nám pomáhajú neustále zlepšovať naše služby Informácie nájdete aj v odkaze https://www.fnspza.sk/pre…/dotaznik-spokojnosti-pacienta.